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Informativa sulla privacy

con il commercio, Bahnhofstrasse 5, 9220 Bischofszell, è l’operatore del sito www.shofar-shop.ch e dei servizi offerti ed è quindi responsabile per la raccolta, l’elaborazione e l’uso dei dati personali e la compatibilità del trattamento dei dati con la legge applicabile sulla protezione dei dati.

La vostra fiducia è importante per noi, motivo per cui prendiamo sul serio la questione della protezione dei dati e ci assicuriamo che venga presa in considerazione la sicurezza appropriata. Naturalmente, osserviamo le disposizioni statutarie della legge sulla protezione dei dati (DSG), l’ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (VDSG), la legge sulle telecomunicazioni (FMG) e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati del diritto svizzero o dell’UE, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Per sapere quali informazioni personali raccogliamo da voi e per quali scopi le utilizziamo, si prega di prendere nota delle informazioni riportate di seguito.

 

1. Visita al nostro sito web

    Quando visiti il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di registro. Vengono raccolti i seguenti dati tecnici, come in linea di principio con ogni connessione a un server web, senza il vostro intervento e memorizzati da noi fino alla cancellazione automatica dopo 12 mesi al più tardi:

    • l’indirizzo IP del computer richiedente,
    • il nome del proprietario dell’intervallo di indirizzi IP (di solito provider di accesso a Internet),
    • la data e l’ora di accesso,
    • il sito web da cui è stato effettuato l’accesso (URL referrer) se necessario con la parola di ricerca utilizzata,
    • il nome e l’URL del file recuperato,
    • il codice di stato (ad es. messaggio di errore),
    • il sistema operativo del computer,
    • browser in uso (tipo, versione e lingua),
    • protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1.1)

    La raccolta e l’elaborazione di questi dati avviene allo scopo di consentire l’utilizzo del nostro sito web (configurazione della connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità a lungo termine del sistema e per consentire l’ottimizzazione della nostra offerta Internet e per scopi statistici interni. Ciò implica il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati nel senso dell’Arte. 1 illuminato. F GDPR.

     

    2. Apertura di un conto cliente

      Per effettuare un ordine nel negozio online, è necessario registrarsi. Per un account cliente, raccogliamo i seguenti dati:

      • Titolo
      • Nome e cognome
      • Indirizzo postale
      • Indirizzo e-mail
      • Telefono (opzionale)
      • Password

      La raccolta dei dati viene effettuata allo scopo di fornire al cliente un accesso diretto protetto da password ai suoi dati di base da noi memorizzati. Il cliente può visualizzare i suoi ordini completati e aperti o gestire o modificare i propri dati personali.

      La base giuridica per il trattamento dei dati a tale scopo è il consenso fornito in conformità all’articolo 6 sec. 1 illuminato. un GDPR dell’UE.

       

      3. Shopping nel negozio online

        Se desideri effettuare ordini nel nostro negozio online, abbiamo bisogno dei seguenti dati per l’elaborazione del contratto:

        • Nome e cognome
        • Indirizzo di fatturazione (e se indirizzo di consegna diverso)
        • Informazioni nel contesto del pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto)
        • Dati di accesso, ovvero indirizzo e-mail e password (per i clienti registrati)

        Se non diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, o Non hai acconsentito separatamente a questo, utilizzeremo solo i dati di cui sopra per elaborare il contratto, in particolare per elaborare i tuoi ordini, consegnare i prodotti ordinati e garantire il pagamento corretto.

        La base giuridica per il trattamento dei dati a tale scopo è l’esecuzione di un contratto ai sensi dell’articolo 6(0). 1 illuminato. b GDPR dell’UE.

         

        4. Divulgazione di dati a terzi

          Condivideremo i tuoi dati personali solo se l’utente ha espressamente acconsentito, se vi è un obbligo legale di farlo o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i reclami derivanti dal rapporto contrattuale.

          Inoltre, trasmettiamo i tuoi dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario nel contesto dell’utilizzo del sito web e del trattamento del contratto (anche al di fuori del sito web), in particolare l’elaborazione del tuo ordine. Ciò include il rispettivo fornitore di servizi di trasporto, a cui è stato affidato l’invio di merci ordinate. Il sito è ospitato su server in Svizzera. I dati vengono trasmessi allo scopo di fornire e mantenere le funzionalità del nostro sito web. Questo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6(c). 1 illuminato. f GDPR dell’UE.

          Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio nel caso di un acquisto in acconto, possiamo, se necessario, ottenere una relazione di credito sulla base di procedure matematiche-statistiche da un’agenzia di informazione al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi. A tale scopo, trasmettiamo i dati personali necessari per una verifica del credito. Il rapporto di credito può includere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di metodi matematici-statistici scientificamente accettati e inclusi nel loro calcolo, tra le altre cose, dati di indirizzo. I vostri interessi degni di tutela sono presi in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Per gli scopi sopra descritti, il nostro legittimo interesse per il trattamento dei dati nel senso dell’Art. 1 illuminato. f GDPR dell’UE.

          Infine, forniremo i dati della carta di credito per i pagamenti con carta di credito sul sito web tramite Paypal, 12312 Port Grace Boulevard

          La Vista, Nebraska 68128, all’emittente della carta di credito e all’acquirente della carta di credito. Se decidi di effettuare un pagamento con carta di credito, ti verrà chiesto di inserire tutte le informazioni necessarie. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l’adempimento di un contratto ai sensi dell’articolo 6 al secondo. 1 illuminato. b GDPR dell’UE. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati della tua carta di credito da parte di queste terze parti, ti chiediamo di leggere anche i termini e le condizioni generali, nonché l’informativa sulla privacy dell’emittente della tua carta di credito.

           

          5. Cookie

          Al fine di rendere attraente la vostra visita al nostro sito web e di consentire l’uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano, in misura individuale, determinate informazioni utente come i dati del browser e della posizione, nonché i valori degli indirizzi IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo predeterminato, che può variare a seconda del cookie.

          Nella misura in cui i dati personali sono trattati anche da singoli cookie implementati da noi, il trattamento avviene in conformità con art. 1 illuminato. f GDPR per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web, nonché un design amichevole ed efficace della visita al sito.

          Potremmo collaborare con partner pubblicitari per aiutarci a rendere il nostro sito web più interessante per te. A tale scopo, i cookie delle aziende partner vengono memorizzati anche sul disco rigido (cookie di terze parti) quando si visita il nostro sito web. Quando collaboriamo con partner pubblicitari nominati, l’utente sarà informato individualmente e separatamente dell’utilizzo di tali cookie e dell’ambito delle informazioni raccolte nei seguenti paragrafi.

          Si prega di notare che è possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e può decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser si differenzia nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Questi possono essere trovati per i rispettivi browser ai seguenti link:

          Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

          Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

          Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

          Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

          Opera: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

           

          6. Tracciamento

            Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

            Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google AdWords” e, come parte di Google AdWords, il monitoraggio delle conversioni di Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Utilizziamo l’offerta di Google Adwords per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di materiali pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Siamo quindi interessati a visualizzare pubblicità che ti interessano, rendendo il nostro sito più interessante per te e ottenendo un calcolo equo dei costi pubblicitari.

            Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio AdWords pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul sistema del computer. Questi cookie di solito scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere monitorati attraverso i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scopriranno il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceverai alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi bloccare questo utilizzo disattivando il cookie di Monitoraggio delle conversioni di Google dal browser Internet in Impostazioni utente. Non sono quindi inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Adwords sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità mirata in conformità 6 abori. 1 illuminato. F GDPR.

            Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per la Convenzione Us-European Privacy Shield, che garantisce il rispetto del livello UE di protezione dei dati.

            Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Google, visita il seguente indirizzo Internet: www.google.de/policies/privacy/

            Puoi disattivare in modo permanente le preferenze degli annunci impedendole impostando il software del browser di conseguenza o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: www.google.com/settings/ads/plugin

            Si prega di notare che alcune caratteristiche di questo sito web non possono essere utilizzate o possono essere utilizzate in misura limitata se hai disabilitato l’uso dei cookie.

            Analisi di Google (universale)

            – Google Universal Analytics Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di web analytics fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un’analisi dell’uso del tuo sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web (compreso l’indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione “_anonymizeIp()”, che garantisce l’anonimato dell’indirizzo IP per mezzo del troncamento ed esclude l’accesso personale diretto. L’allargamento pre-accorcia il tuo indirizzo IP da parte di Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server Google negli Stati Uniti e troncato lì. In tali casi eccezionali, tale trattamento deve essere effettuato ai sensi dell’articolo 6(6) del 1 illuminato. f GDPR basato sul nostro legittimo interesse per l’analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web, per compilare rapporti sull’attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi all’utilizzo di siti web e Internet. per produrre. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del browser di conseguenza; tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in piena misura. Puoi anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) a Google e all’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout alternativa al plug-in del browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, clicca sul seguente link, per impostare un cookie di opt-out che impedisce la raccolta da parte di Google Analytics in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, elimina i cookie in questo browser, devi fare di nuovo clic su questo link): Google Analytics disabilita Google LLC basato negli Stati Uniti è certificato per la Convenzione sulla privacy us-europea “Privacy Shield” , che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati in vigore nell’UE. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l’analisi cross-device dei flussi di visitatori, che viene eseguita tramite un ID utente. Puoi disabilitare l’analisi interdispositivo dell’utilizzo nel tuo account cliente in I miei dati, Dati personali. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consulta l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

            Pubblico personalizzato di Facebook tramite il metodo Pixel Questo sito utilizza il “Facebook pixel” di Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). In caso di consenso esplicito, questo può monitorare il comportamento degli utenti dopo aver visto o cliccato su un’inserzione di Facebook. Questa procedura viene utilizzata per valutare l’efficacia delle inserzioni di Facebook a fini di ricerca statistica e di mercato e può contribuire a ottimizzare le future attività pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci forniamo alcuna conclusione circa l’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la politica sull’utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare inserzioni all’azione e all’in disparte da Facebook. Un cookie può anche essere memorizzato sul computer per questi scopi. Queste operazioni di trattamento si svolgono esclusivamente sulla concessione del consenso esplicito in conformità con l’Art. un GDPR. Il consenso all’uso del pixel di Facebook può essere dato solo da utenti di età superiore ai 13 anni. Se sei più giovane, ti chiediamo di chiedere il permesso al tuo tutore legale. Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata per la Us-European Privacy Shield Convention, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati dell’ue. Al fine di disattivare l’uso dei cookie sul proprio computer, è possibile impostare il browser Internet in modo che in futuro nessun cookie possa essere memorizzato sul computer o i cookie che sono già stati memorizzati vengono cancellati. Tuttavia, l’arresto di tutti i cookie può comportare alcune funzioni non più in grado di eseguire sui nostri siti web. Puoi anche disattivare l’uso dei cookie da parte di terze parti, come Facebook, sul seguente sito web della Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info/choices/

            Google AdWords Remarketing Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing, qui annunciamo questo sito nei risultati di ricerca di Google, così come sui siti web di terze parti. Il fornitore è Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del dispositivo, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. L’elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse nella commercializzazione ottimale del nostro sito web in conformità con Art. F GDPR. L’ulteriore elaborazione dei dati avrà luogo solo se hai accettato a Google che Google collega la cronologia di navigazione di Internet e delle app al tuo account Google e che le informazioni del tuo account Google vengono utilizzate per personalizzare gli annunci che visualizzano sul web. In questo caso, se hai effettuato l’accesso a Google durante la visita al tuo sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire gruppi di destinazione per il remarketing tra dispositivi. A tale scopo, i tuoi dati personali sono temporaneamente collegati dai dati di Google Analytics per formare gruppi target. È possibile disattivare in modo permanente l’impostazione dei cookie per i preset pubblicitari scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: in alternativa, https://www.google.com/settings/ads/onweb/, è possibile informarsi sull’impostazione dei cookie presso la Digital Advertising Alliance all’indirizzo Internet www.aboutads.info e fare le impostazioni per loro. Infine, puoi impostare il tuo browser in modo che tu sia informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per la Convenzione Us-European Privacy Shield, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Ulteriori informazioni e l’informativa sulla privacy per quanto riguarda la pubblicità e Google possono essere trovate qui: www.google.com/policies/technologies/ads/

             

            7. Nota sui trasferimenti di dati negli Stati Uniti

              Per completezza, vorremmo sottolineare per gli utenti domiciliati o domiciliati in Svizzera che ci sono misure di sorveglianza in atto negli Stati Uniti da parte delle autorità statunitensi, che generalmente consentono l’archiviazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza differenziazione, limitazione o eccezione sulla base dell’obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l’accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati in grado di giustificare l’interferenza sia con l’accesso che con l’uso di tali dati. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi per i soggetti di dati svizzeri che consentano loro di accedere ai dati che li riguardano e di ottenere la loro rettifica o cancellazione, o di ottenere una protezione giudiziaria efficace contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Informiamo esplicitamente l’interessato di questa situazione giuridica e di fatto al fine di prendere una decisione adeguatamente informata di acconsentire all’uso dei suoi dati.

               

              8. Diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione

                Hai il diritto di ricevere informazioni sui dati personali che memorizziamo su di te su richiesta. Inoltre, hai il diritto di rettificare i dati errati e il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali, nella misura in cui ciò non precluda un obbligo di conservazione legale o un permesso che ci permetta di elaborare i dati.

                È possibile contattarci per gli scopi summenzionati tramite l’indirizzo e-mail info@shofar-shop.ch. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, richiedere una prova d’identità per elaborare le vostre richieste.

                 

                9. Sicurezza

                  Utilizziamo adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da noi archiviati da manipolazioni, perdite parziali o complete e contro l’accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

                  Dovresti sempre mantenere riservati i tuoi dati di accesso e chiudere la finestra del browser quando hai finito di comunicare con noi, soprattutto se condividi il tuo computer con altri.

                  Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati interni. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricati sono stati obbligati da noi a mantenere la riservatezza e a rispettare le normative sulla protezione dei dati.

                   

                  10. Conservazione dei dati

                    Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per utilizzare i suddetti servizi di monitoraggio e analisi, nonché un’ulteriore elaborazione nell’ambito del nostro legittimo interesse. I dati del contratto sono conservati da noi per un periodo di tempo più lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi di conservazione legale. Gli obblighi di conservazione che ci obbligano a conservare i dati derivano dalle normative contabili e dalle normative fiscali. In base a queste normative, le comunicazioni aziendali, i contratti conclusi e i documenti di prenotazione devono essere conservati per un massimo di 10 anni. Nella misura in cui non abbiamo più bisogno di questi dati per le prestazioni dei servizi per voi, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati possono quindi essere utilizzati solo a fini contabili e fiscali.

                     

                    11. Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza sulla protezione dei dati

                      Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza sulla protezione dei dati in qualsiasi momento.